Avfrostning av kyl/frys

Fråga

  • Hur frostar man av kyl/frys

Gäller

  • Kylskåp
  • Frysskåp
  • Kombinerad kyl/frys

Lösning

Avfrosta kylen

  1. Ta bort alla livsmedelsprodukter ur kylen, linda in dem i flera lager med papper och förvara dem på ett kallt ställe
  2. Stäng av produkten och dra ur kontaktaten eller dra säkringen i proppskåpet. Låt produkten vara avstängd tills isen har försvunnit
  3. Om det finns en kombinerad isskrapa/tömingskanal ska droppfacket sättas dit så det passar
  4. Avfrosta genom att lämna dörren/dörrarna öppna
  5. Torka av insidan med en fuktig trasa
  6. Ta bort tömningskanalen och sätt tillbaka lådorna
  7. Stäng dörren och sätt i elkontakten igen
  8. Slå på produkten igen och vänta tills den når inställd temperatur. Det tar vanligtvis 4-6 timmar

Använd aldrig vassa föremål för att ta bort is. Detta kan skada produkten eller orsaka läckage i kylsystemet

Avfrosta frysen

Frysen måste avfrostas om det finns isbildning inne i skåpet

Viktigt att tänka på, produkten behöver vara avfrostad vid servicebesöket

Ta bort isen enligt följande:

  1. Ta bort alla livsmedelsprodukter ur frysen, linda in dem i flera lager med papper och förvara dem på ett kallt ställe
  2. Stäng av produkten och dra ur kontakten eller dra säkringen i proppskåpet. Låt produkten vara avstängd i 48 timmar
  3. Dra fram skåpet samt lägg handdukar runtom och bakom skåpet. Droppskålen på baksidan av skåpet kan behöva tömmas vid behov
  4. Låt dörren stå öppen, ta bort pluggen från dräneringen, om det finns en sådan plugg till frysskåpet och samla upp vattnet på en bricka
  5. När du är klar med avfrostningen, ska insidan av frysen torkas av ordentligt och pluggen till tömningen sättas tillbaka
  6. Slå på produkten igen och vänta tills den når inställd temperatur. Det tar vanligtvis 4-6 timmar
  7. Lägg tillbaka maten i frysen igen

Skrapa aldrig av isen med vassa föremål. De kan skada produkten. Använd inga mekaniska verktyg eller andra konstgjorda hjälpmedel för att påskynda upptining, om inte de godkänns av tillverkaren. Om temperaturen på de frysta livsmedlen stiger under avfrostningen kan deras hållbarhet förkortas.

Var den här artikeln till hjälp?

Märken

  • Electrolux
  • AEG

Interna anteckningar

Även frysskåp med automatisk avfrostning kan behöva manuell avfrostning. Om kund har isbildning i sitt frysskåp som har NoFrost(automatisk avfrostning), rekommendera kund att manuellt avfrosta frysskåpet i 48 timmar

På sommaren blir luften varmare och mer fuktig, när man öppnar och stänger dörren till frysen så kommer det in varmluft och det bildas kondens. Denna kondens fryser sedan till is. Om det bildas is runt fläkten i frysen så kan frysen behövas avfrostas manuellt, detta eftersom att frysen inte klarar av att avlägsna denna isbildning själv

Kundtjänst: Glöm inte notera i serviceorder att du har informerat och skickat artikel till kund t.ex. "Info avfrostning".

Inför servicebesök måste kunden avfrosta 48 timmar beroende på hur stort problemet är. Viktigt också att informera om att dra ut skåpet (se nedan). Är frysen inte avfrostad inför besök behöver tekniker avbryta besöket för att det inte går att komma åt att reparera.