Hur förbereder jag mig inför ett besök av en servicetekniker?

Problem

• Hur förbereder jag mig inför ett besök av en servicetekniker?
• Jag har en reparation bokad, vad behöver jag förbereda?
• En servicetekniker är på väg, vad ska jag göra inför besöket?

Lösning

Väntar du på en servicetekniker? Nedan följer instruktioner på vad du behöver förbereda inför besöket

• Informera serviceteknikern om hur er produkt är installerad, är produkten inbyggd eller är produkten pelarmonterad
• Informera serviceteknikern om portkod, våning och om hiss finns tillgänglig
• Informera serviceteknikern om eventuella larmkoder, felkoder och felsymptom som produkten visar
• Serviceteknikern behöver ha arbetsskor på sig under arbetets gång. Detta för att säkerställa att vi lever upp till aktuella krav på arbetsmiljö. Det kan därför vara bra att täcka eventuella känsliga ytor och golv
• Produkten behöver vara tillgänglig för serviceteknikern, tänk på att hålla ytorna kring produkten så fri som möjligt. För att underlätta serviceteknikerns arbetsyta
• Säkerställ tillgång till proppskåp för serviceteknikern

Nu är det dags att förbereda din produkt! Det kommer att underlätta för serviceteknikern och säkerställa att jobbet kan utföras på bästa sätt

Så förbereder du din diskmaskin

Så förbereder du din frys

Så förbereder du din kyl

Så förbereder du din köksfläkt

Så förbereder du din spishäll, spis eller ugn

Så förbereder du din tvättmaskin

Så förbereder du din torktumlare