Tvättmaskinens lucka stängs inte ordentligt

Problem

• Dörren på min tvättmaskin stängs inte ordentligt
• Tvättmaskinens lucka kan inte stängas helt, så programmet startar inte

Gäller

• Frontmatad tvättmaskin

Lösning

1. Kontrollera att tvättmaskinen står helt plant. Lossa eller dra åt fötterna för att justera nivån.

• Använd ett vattenpass för att kontrollera att tvättmaskinen står plant på alla sina fötter.
• Apparaten måste stå stadigt på ett plant, hårt golv.
• Benens höjd kan justeras med en skiftnyckel.
• Det är viktigt att tvättmaskinen står stadigt och inte vinglar. Annars kommer den att vibrera under centrifugeringen.
• Det kan vara svårt att stänga luckan om tvättmaskinen inte står plant.

2. Se till att tvättmaskinen inte är överlastad.

• Om det är för mycket tvätt i tvättmaskinen (överbelastning) kan kläderna tryckas så hårt mot luckan att den inte går att stänga helt.
• Ta ut några plagg ur trumman, stäng luckan och starta programmet igen.

3. Kontrollera om någon tvätt har fastnat mellan dörrtätningen och dörrglaset.

• Om kläder fastnar mellan dörrtätningen och glaset stängs inte dörren ordentligt och detta kan orsaka läckage.

4. Ny apparat – Om tvättmaskinens lucka öppnas av sig själv, håll den stängd när du stänger den tills låset går i. Efter några tvättcykler bör problemet försvinna. Det rekommenderas att du kör minst en Bomull‑cykel på den högsta tillgängliga temperaturen.

Om ovanstående inte löste problemet rekommenderar vi att du bokar en reparation.

Orsak

• tvättmaskinen är inte i våg
• för många plagg / överbelastning
• tvätt som fastnat mellan dörrtätningen och dörrglaset
• Fel på dörrlås – servicebesök rekommenderas
• normalt beteende som beror på att apparaten är ny och viss spänning kan uppstå, till exempel mellan dörrtätningen och glaset.