Torktumlare fungerar inte / reagerar inte

Problem

Om torktumlaren inte får ström, inte startar eller inte reagerar när du trycker på strömknappen beror det ofta på problem med strömförsörjningen, ett aktiverat barnlås, ett utlöst överhettningsskydd eller ett blockerat luftflöde.

Typiska tecken:

• Torktumlarens display är släckt.
• Torktumlaren reagerar inte när man trycker på på/av-knappen.
• Inga lampor eller indikatorer lyser.
• Det går inte att välja ett program.
• Torktumlaren slutade oväntat att fungera.
• Torktumlaren startar inte något torkprogram.

Gäller

• Torktumlare

Lösning

Börja med att kontrollera de vanligaste orsakerna till problemet. I många fall går det att få torktumlaren att fungera som vanligt igen utan att en servicetekniker behöver komma på besök.

Kontrollera strömförsörjningen

• Kontrollera att torktumlarens stickkontakt sitter ordentligt i ett fungerande vägguttag.
• Testa vägguttaget med en annan elektrisk apparat, till exempel en lampa eller hårtork, för att kontrollera att det ger ström.
• Kontrollera säkringsskåpet eller automatsäkringarna i ditt hem och återställ vid behov säkringar som har löst ut.

Kontrollera dörren

• Kontrollera att luckan är helt stängd. Torktumlaren startar inte om luckan inte är ordentligt stängd.
• Kontrollera att ingen tvätt har fastnat i lucköppningen.
• Kontrollera om dörrens låsspärr har synliga skador eller sitter fel.

Kontrollera Kontrollpanelen

• Tryck ordentligt på på/av-knappen eller startknappen.
• Om kontrollpanelen inte reagerar, kontrollera om barnlåset är aktiverat.
• Om en hänglåssymbol visas ska du avaktivera barnlåset enligt anvisningarna i din bruksanvisning.
• Tryck på de markerade knapparna – på vissa modeller behöver du hålla två knappar intryckta samtidigt, medan det på andra räcker att hålla en knapp intryckt i 3–5 sekunder. Knapparna för barnlåset är vanligtvis markerade på kontrollpanelen med en hänglåssymbol.
• Mer information finns i artikeln: Torktumlaren visar ett hänglås

Återställ torktumlaren

• Bryt strömmen genom att dra ut stickkontakten ur vägguttaget eller slå av strömbrytaren i elcentralen.
• Vänta i cirka 5 minuter.
• Anslut strömförsörjningen igen.
• Kontrollera om problemet har lösts.

Kontrollera programinställningarna

• Välj ett torkprogram.
• Kontrollera att fördröjd start inte är aktiverad.
• Starta programmet igen.

Låt torktumlaren svalna

• Om torktumlaren stannade oväntat under ett program kan överhettningsskyddet ha löst ut.
• Låt torktumlaren svalna i 30 till 60 minuter innan du försöker igen.

Rengör filtret och kondensorn

• Rengör luddfiltret och kondensorn.
• Begränsat luftflöde kan påverka prestandan och göra att torktumlaren inte fungerar som den ska.
• Rengör filtret efter varje torkcykel för bästa resultat.

Se vår artikel: Rengöring av torktumlarens filter och kondensor.

Kontrollera om det finns felkoder eller varningssymboler

• Om en felkod eller varningssymbol visas kan du besöka vår supportsida för att se vad den betyder och vilka åtgärder som rekommenderas.

Behöver du mer hjälp?

Om du fortsätter att ha problem med din torktumlare kan våra specialutbildade tekniker snabbt hitta orsaken och hjälpa dig att lösa problemet.

Boka reparation online

Orsak

• I vissa fall kan störningar i strömförsörjningen orsaka att elektroniska enheter slutar fungera normalt eller till och med inte reagera på av/på knappen