Electrolux tvättmaskin visar en felkod – hur åtgärdar man det?

Problem

Om din Electrolux-tvättmaskin visar en felkod, piper och blinkar, eller om tvättprogrammet avbryts oväntat och en felkod visas på displayen, betyder det att maskinen har upptäckt ett specifikt problem. I många fall kan problemet lösas utan service genom att ta reda på vad felkoden betyder och följa de rekommenderade åtgärderna.

Typiska tecken är:

• En felkod som börjar med ”E” följt av siffror visas på displayen
• Tvättmaskinen stannar under tvättprogrammet
• Tvättmaskinen piper upprepade gånger
• LED-lamporna blinkar i en viss sekvens
• Det finns vatten kvar i trumman
• Luckan förblir låst efter att programmet har avslutats

Gäller

• Electrolux tvättmaskiner
• Electrolux tvättmaskiner med torktumlare

Lösning

Börja med att kontrollera de vanligaste orsakerna till problemet. I många fall kan problemet lösas utan service.

Om din tvättmaskin visar en felkod kan du använda guiderna nedan för att identifiera problemet och hitta den rekommenderade lösningen:

• Felkod E10 eller liknande (problem med vattentillförseln)
• Felkod E20 eller liknande (dräneringsproblem)
• Felkod E30 eller liknande (problem med vattentryckssensor)
• Felkod E40 eller liknande (problem med dörrlåset)
• Felkod E50 eller liknande (motorproblem)
• Felkod E60 eller liknande (värmeproblem)
• Felkod EF0 eller liknande (vattenläckage, över-skumning, obalanserad last)
• Felkod EH0 eller liknande (problem med strömförsörjningen)

Om din felkod inte finns med ovan:

1. Anteckna hela felkoden som visas på tvättmaskinen.
2. Besök Electrolux supportsida.
3. Ange felkoden i sökfältet.
4. Läs felsökningsartikeln som motsvarar din kod.
5. Följ de kontroller som rekommenderas för din tvättmaskinsmodell.

Viktigt

• Olika tvättmaskinsmodeller kan använda olika varianter av felkoder.
• Anteckna alltid hela koden innan du kopplar bort strömmen.
• Följ de modellspecifika anvisningarna i din användarhandbok där så är tillämpligt.
• Återkommande felkoder tyder vanligtvis på att problemet inte har lösts.

När är det ett verkligt fel?

I dessa situationer kan det vara fel på tvättmaskinen:

• Samma felkod visas igen direkt efter felsökningen.
• Tvättmaskinen startar inte något program.
• Trumman roterar inte.
• Tvättmaskinen fylls inte med vatten eller tömmer inte ut vattnet korrekt efter att kontrollerna har utförts.
• Det luktar bränt, det finns synliga skador eller så läcker det vatten.
• Flera felkoder visas samtidigt.

Boka service

Om din Electrolux-tvättmaskin fortsätter att krångla kan våra specialutbildade tekniker snabbt identifiera orsaken och hjälpa till att lösa problemet.

Boka reparation online

Orsak

Felkoder är utformade för att hjälpa till att identifiera specifika problem som upptäcks av tvättmaskinens övervakningssystem. När det elektroniska styrsystemet upptäcker ett onormalt tillstånd avbryter det tvättprogrammet och visar en kod för att förhindra ytterligare problem.

De vanligaste orsakerna är:

• Problem med vattenförsörjningen
• Stopp i avlopp eller pump
• Problem med dörrlås
• Fel på motor eller drivsystem
• Fel i värmesystemet
• Överdriven skumbildning från tvättmedel
• Detektering av vattenläckage
• Oregelbundenheter i strömförsörjningen

Koden som visas hjälper till att ringa in orsaken till problemet så att lämpliga felsökningsåtgärder kan vidtas.

Vanliga frågor – felkoder för tvättmaskiner

Varför visar min tvättmaskin en felkod?

Tvättmaskinen har upptäckt ett tillstånd som kräver åtgärd och visar en kod som hjälper till att identifiera problemet.

Kan jag rensa en felkod själv?

Många felkoder kan åtgärdas genom att lösa det bakomliggande problemet och följa de rekommenderade felsökningsstegen.

Vad betyder E10 på en tvättmaskin från Electrolux?

E10 indikerar vanligtvis ett problem med vattentillförseln, till exempel att det kommer in för lite vatten i tvättmaskinen.

Vad betyder E20 på en tvättmaskin från Electrolux?

E20 brukar tyda på ett tömningsproblem som rör pumpen, avloppsslangen eller filtret.

Är det normalt att tvättmaskinen piper när den visar en felkod?

Ja. Pipljud och blinkande lysdioder är vanliga varningssignaler som används för att indikera att ett problem har upptäckts.

Behöver jag en tekniker för varje felkod?

Nej. Många felkoder kan åtgärdas hemma med hjälp av den relevanta felsökningsguiden. Service kan behövas om felet kvarstår.