Robotdammsugare ansluter inte till Wifi
Problem
- Står Not Available i appen
- Får inte kontakt
- Robotens Wifi kommer inte upp när den ska kopplas ihop med appen
Gäller
- Pure i9
- Pure i9.2
- Robotdammsugare
Lösning
Börja med att starta om roboten
1. Ta ur roboten från laddaren.
2. Tryck på Play/Pause i ca 8 sekunder så flödar powerbaren inåt eller så visas OFF i displayen (beroende på modell).
3. När displayen slocknat sätter du den i laddaren så startar den om. Prova att koppla upp igen.
Om problemet kvarstår:
- Har telefonen anslutit till samma nätverk som roboten är kopplad mot?
- Ligger roboten upp och ned?
- Har lösenordet blivit rätt?
Kontrollera att du har tillräckligt bra Wifi-signal från din router
Om problemet kvarstår:
Uppdatera roboten med sladd till senaste mjukvara. Använd nedan länk:
När roboten är uppdaterad prova att koppla upp den igen.
Var den här artikeln till hjälp?
Relaterade artiklar
- Bruksanvisning PURE i9
- Knackande oljud/ljud hörs när roboten dammsuger
- Kan jag använda robotdammsugaren utan appen?
- Hur tar jag bort/byter batteri?
- Vad gör jag när jag har problem med min robotdammsugare?
- Fel tid visas på roboten
- PUREi9 visar Felkod E:21/E:23
- Hjulen sitter fast i robotdammsugaren
- Hur rengör jag framsidan och kamerafönstret?
- Robotdammsugare visar felkod E:20
Reservdelar & tillbehör
Beställ originalreservdelar och tillbehör till din produkt från Electrolux och få dem levererade med post snabbt och billigt.
Boka service
Är din produkt i behov av reparation? Vi hjälper dig gärna. Alla våra tekniker är certifierade och vi använder oss bara av originaldelar. På många orter erbjuder vi reparation till fast pris.
Hitta din produktmanual
Lös problem och sök upp instruktioner eller annan dokumentation om din produkt.