Stöd för Order, Leverans & Returer

Jag har inte fått min orderbekräftelse via e-post. Vad kan jag göra?

Vad gör jag om jag upptäcker att produkten levererats skadad?

Kan jag ändra min leveransadress?

Jag har fått en felaktig produkt. Vad ska jag göra?

Levererar ni internationellt?

Vart levererar ni?

Vad händer om ingen är där när leveransen anländer?

Vilka leveransalternativ finns det?

Levererar ni under helger?

Kan jag boka en leverans?

Jag har inte fått någon orderbekräftelse. Vad är orsaken?

Hur lägger jag till eller ändrar leveransadress?

Hur vet jag om min beställning har skrivits in korrekt?

Vad ska jag göra om delar av produkten saknas vid leverans?

Jag har retunerat min vara, hur får jag min återbetalning?

Hemleverans med inbärning

Om jag ångrar mitt köp, hur gör jag?

Hemleverans utan inbärning

Hur levererar ni min beställning?

Kan jag hämta min beställning personligen?

Kan jag välja leveransdatum och tid?

Beställningen har ännu inte levererats trots att den utsatta tiden har löpt ut

Hur gör jag en beställning?

Var hittar jag spårningsnumret för att följa min leverans?

Leverans till postombud

Vad gäller för 30 dagars öppet köp?

Vad har jag för garanti på min produkt?

Hur lång tid tar leveransen?

Hur reklamerar jag mitt köp?

Hur kan jag returnera mitt köp?